Договор публичной оферты на оказание услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту по направлению «падел-теннис»

 
Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Метлиновой Марии Алексеевны (ИНН 332903809347, ОГРНИП 325330000069631), именуемой далее «Исполнитель», о заключении с Исполнителем договора на оказание услуг по физической культуре и спорту (далее – Договор, договор-оферта, оферта, публичная оферта) на нижеприведенных условиях с любым лицом, которое отзовется на указанное предложение Исполнителя. 
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты считаются последовательные действия Заказчика по совершению двух действий:
а) осуществлению бронирования занятия (корта, услуги) через систему «YCLIENTS», по телефону или на ресепшене;
б) внесению 100% предоплаты за забронированную услугу.
С момента совершения обоих действий договор считается заключенным.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 438 ГК РФ совершение физическим лицом действий, указанных в разделе 9 настоящего Договора, является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты, указанное физическое лицо становится Заказчиком и настоящий Договор считается заключенным на изложенных в нём условиях. 
Заключая настоящий Договор с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с его условиями, а также то, что у Заказчика, и у Потребителя, в отношении которого оказываются услуги (если Договор заключается в целях оказания услуг третьему лицу), отсутствуют какие-либо противопоказания к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Исполнителя, а также занятиям физической культурой и спортом. Тем самым Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровье Потребителя. 
Исполнитель заключает настоящий Договор с любым дееспособным физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) условия настоящего Договора.
Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью и безоговорочно согласен со всеми положениями оферты, и равносилен заключению по договора проведению занятий по физической культуре и спорту по направлению «падел-теннис» с Исполнителем. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком фактических действий, указанных разделе 9 оферты. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях (не предусмотренных настоящей Офертой) не допускается.
 
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Метлинова Мария Алексеевна (ИНН 332903809347, ОГРНИП 325330000069631).
«Заказчик» - в полном объеме дееспособное физическое лицо, обладающее законным правом действовать от имени Потребителя без специальных полномочий (если Договор заключается в целях оказания услуг третьему лицу). 
«Потребитель» - лицо, в отношении которого оказываются услуги (если Договор заключается в целях оказания услуг третьему лицу). 
«Правила» - утвержденные Исполнителем Правила поведения на территории клуба падел-тенниса «XPadel», размещенные на официальном сайте Исполнителя (Приложение № 1). 
«Спортивный инвентарь» – предоставляемые Заказчику/Потребителю предметы и спортивные снаряды для занятия физической культурой и спортом. 
«Официальный сайт» - официальная страница Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://xpadel33.ru/.
 
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту Заказчику/Потребителю по направлению «падел-теннис» (индивидуальные, групповые, участия в турнирах – по выбору Заказчика), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Со стоимостью, адресами оказания услуг, временем, дополнительными услугами можно ознакомиться на Официальном сайте.
2.2. Конкретные даты и время оказания услуг фиксируются Заказчиком через систему бронирования «YCLIENTS», по номеру телефона, размещенному на Официальном сайте или на ресепшен клуба.
Спортивный инвентарь не входит стоимость услуг и оплачивается дополнительно за счет средств Заказчика. 
2.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что: 
2.3.1. Заказчик/Потребитель не имеет медицинских противопоказаний для занятий по физической культуре и спорту. 
2.3.2. Понимает опасность посещения занятий для здоровья Заказчика/Потребителя, вызванную, в том числе, подвижным характером упражнений, используемых при проведении занятий. Заказчик понимает, что в результате посещения занятий существует риск получения Заказчиком/Потребителем травм. 
2.3.3. Понимает, что непредставление или предоставление недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика/Потребителя, посещение занятий в состоянии болезни (при наличии таковой), могут привести к ухудшению здоровья Заказчика/Потребителя, что освобождает Исполнителя от ответственности за ухудшение здоровья Заказчика/Потребителя, наступившее в результате принятия участия в занятиях в период заболевания, а также в результате непредставления или предоставления недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика/Потребителя. 
2.3.4. Понимает, что несоблюдение указаний тренера влечет риск получения Заказчиком/Потребителем травм.
2.3.5. Перед первым занятием Заказчик/Потребитель (или его законный представитель)  проходят вводный инструктаж по технике безопасности и осмотре оборудования.
2.3.6. Физическое и нравственное состояние Заказчика/Потребителя полностью соответствует возможности его посещения занятий Исполнителя. 
2.3.7. Все заинтересованные лица ознакомлены с настоящим Договором и Правилами.
 
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 
 
3.1. Исполнитель обязан: 
3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных Договором, обеспечить готовность спортивного комплекса для проведения занятий, соответствующего санитарным и гигиеническим требованиям, во время оказания услуг по физической культуре и спорту. 
3.1.2. Привлекать для проведения занятий тренеров и специалистов, имеющих соответствующую квалификацию. 
3.1.3. В случае выявления у Заказчика/Потребителя до начала, либо в процессе проведения занятий (по жалобе самого Заказчика/Потребителя, его тренера) признаков болезни, либо иной физической невозможности продолжения тренировочного/игрового процесса Заказчика/Потребителем, создающих угрозу здоровью самого Заказчика/Потребителя и/или окружающих его людей, тренер обязан отстранить Заказчика/Потребителя от участия в занятиях, о чем незамедлительно поставить в известность самого Заказчика. 
3.1.4. В случае получения Заказчиком/Потребителем во время занятий каких-либо травм, повреждений, наступления иных несчастных случаев, тренер, либо иной представитель/сотрудник Исполнителя обязаны незамедлительно уведомить об этом Заказчика, и, если требуется, вызвать бригаду скорой помощи для транспортировки Заказчика/Потребителя в медицинское учреждение. 
3.1.5. Предоставить Заказчику оборудованное место для переодевания и шкафчик для хранения вещей на время нахождения Заказчика у Исполнителя.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность ценных вещей, оставленных Заказчиком/Потребителем без присмотра. Персональную ответственность за сохранность своих вещей и ценностей Заказчика/Потребителя несет Заказчик самостоятельно. При этом Исполнитель гарантирует Заказчику, что им будут приняты все необходимые законные меры по обеспечению сохранности имущества (видеонаблюдение, инструктаж сотрудников), а Заказчик, в свою очередь, обязуется на время нахождения Заказчика/Потребителя на территории Исполнителя, обеспечить отсутствие ценных и дорогих вещей, утеря/кража которых может стать предметом споров и разбирательств между Заказчиком и Исполнителем. 
 
3.3. Исполнитель имеет право: 
3.3.1. Временно не допускать Заказчика/Потребителя к участию в занятиях в случае отсутствия своевременной оплаты со стороны Заказчика согласно условиям настоящего Договора. 
3.3.2. В случае необходимости в одностороннем порядке изменять график и время проведения занятий, замену тренерского состава, информируя об этом Заказчика в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до внесения таких изменений. 
Информирование осуществляется путем отправки SMS/Push-уведомления через систему «YCLIENTS» и/ему сообщения на электронную почту, указанную Заказчиком. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать подобные уведомления.
3.3.3. Полностью отстранить Заказчика/Потребителя от занятий и досрочно расторгнуть с Заказчиком настоящий Договор случае выявления у Заказчика/Потребителя в процессе оказания услуг по Договору таких медицинских противопоказаний и/или хронических заболеваний, которые могут негативно повлиять на состояние здоровья Заказчиком/Потребителем при продолжении Заказчиком/Потребителем тренировочного/соревновательного процесса. 
Отстранение производится на основании заключения медицинского работника, привлекаемого Исполнителем, или при предъявлении Заказчиком соответствующих медицинских документов.
3.3.4. Отстранить Заказчика/Потребителя от участия в занятиях, если в процессе проведения занятий, нахождения Заказчика/Потребителя и его законного представителя на территории Исполнителя или вне территории Исполнителя при проведении внешних игр/соревнований, Исполнителем будут выявлены и зафиксированы факты грубого (однократного) нарушения Заказчиком/Потребителем и/или сопровождающим их лицами: 
- Правил пожарной безопасности, электробезопасности, техники безопасности и инструктажа; 
- Правил поведения на территории клуба падел-тенниса «XPadel»;
- Намеренной порчи спортивного инвентаря, оборудования и иного имущества, как принадлежащего Исполнителю, так и имущества, за сохранность которого Исполнитель несет ответственность перед третьими лицами; 
- Требований и правил пребывания на территории Исполнителя и в местах проведения внешних турниров/соревнований (вне территории Исполнителя); 
- Неподчинение распоряжениям сотрудника Исполнителя (тренер, главный тренер, административный персонал и т. д.) и/или неуважительное отношение к ним (оскорбления, угрозы, нецензурная речь и др.); 
- Курение в запрещенных местах, употребление спиртных напитков и наркотических и психотропных средств. 
Указанные в настоящем пункте нарушения являются существенными нарушениями условий настоящего Договора, являющимися основанием для отказа Исполнителя от Договора и досрочное расторжение Договора по этому основанию с обязательством Заказчика произвести компенсацию Исполнителю фактически понесенных расходов. 
В случае отстранения Заказчика/Потребителя от участия в занятиях по указанным в настоящем пункте основаниям Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки, причиненные таким нарушением.
3.3.5. Привлекать для оказания услуг в рамках настоящего Договора третьих лиц. Ответственность за действия третьих лиц перед Заказчиком в рамках настоящего Договора несет Исполнитель. 
3.3.6. В любой момент отказаться от настоящего Договора с письменным уведомлением об этом Заказчика в связи с отказом Исполнителя от исполнения обязательств по Договору. Отказ Исполнителя от Договора влечет его досрочное расторжение. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении об отказе Исполнителя от Договора. 
3.3.7. Не допустить к занятиям спортом лиц без спортивной формы и/или без соответствующей спортивной обуви.
3.3.8. Приостановить занятие в случае, если лицом, принимающим участие в занятиях спортом, допускается поведение, противоречащее общепринятым нормам поведения, нарушающее общественный порядок или законодательство РФ, а также если самочувствие и/или физическое состояние такого лица ухудшилось, либо угрожает здоровью иных лиц. В случае прекращения занятия спортом по такой причине услуга Исполнителя считается оказанной.
3.3.9. В случае нарушения Заказчиком/Потребителем положений Договора и/или Правил Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть действие договора, в том числе Исполнитель вправе приостановить оказание или отказать в предоставлении услуг (отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке) в связи с отказом Заказчика/Потребителя выполнять требования Договора и/или Правил, иных правил, утвержденных Исполнителем, информационных табличек, размещенных на видных местах на территории Исполнителя, инструкций, рекомендаций работников и контрагентов Исполнителя.
3.3.10. Проводить фото/видеосъемку, публиковать фотографии и видео материалы с занятий, соревнований и массовых мероприятий.
3.3.11. Производить запись телефонных переговоров между представителем Исполнителя и Заказчиком/Потребителем в целях контроля, улучшения качества оказываемых услуг и решения спорных ситуаций.
3.3.12. Проводить периодические фото/видеофиксации тренировочного процесса в целях контроля качества работы тренеров и соблюдения Правил, что не считается съемкой для целей п. 3.3.10.
 
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 
 
4.1. Заказчик обязан: 
4.1.1. Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставляемые услуги по настоящему Договору. 
4.1.2. Проявлять уважение к тренерам, администрации, техническому персоналу и иным сотрудникам Исполнителя. 
4.1.3. В полном объеме возместить ущерб, причиненный самим Заказчиком, Потребителем, сопровождающими его лицами, имуществу Исполнителя, а также имуществу, ответственность за сохранность которого несет Исполнитель перед третьими лицами в соответствии с законодательством РФ. 
4.1.4. Соблюдать Правила, не нарушать общественный порядок и законодательство РФ, придерживаться правил поведения в течение всего времени нахождения на территории спортивной площадки, обеспечить и нести ответственность за соблюдение таких правил Потребителем.
4.1.5. Соблюдать на спортивной площадке все действующие требования и рекомендации органов государственной власти по профилактике и распространению любых инфекций, Заказчик и Потребитель несут самостоятельную ответственность за нарушение таких требований.
4.1.6. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний и иную информацию, способную повлиять на способ и качество оказания услуг.
4.1.7. Получать услуги Исполнителя на условиях, определенных Исполнителем в Договоре и Правилах. Заказчик несет риск неблагоприятных последствий в случае несоблюдения положений Договора и Правил, требований и/или рекомендаций работников Исполнителя, требований и предупреждений, размещенных на территории Исполнителя в виде инструкций, табличек, досок, объявлений и т.д.
4.1.8. Нести ответственность за действия Потребителей (приглашенных Заказчиком третьих лиц), получающих услуги по настоящему Договору.
4.1.9. Получать услуги при отсутствии медицинских противопоказаний для посещения общественных мест, а также для участия в физкультурно-спортивных и тренировочных занятий, самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и здоровье Потребителя.
4.1.10. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.1.11. Перед началом занятий убедиться, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование.
4.1.12. Незамедлительно освободить корт и возвратить Исполнителю арендованный спортивный инвентарь после окончания времени бронирования.
4.1.13. При бронировании услуг для несовершеннолетнего Потребителя Заказчик обязан предоставить по запросу Исполнителя копию свидетельства о рождении и паспорта законного представителя для подтверждения своих полномочий.
 
4.2. Заказчик имеет право: 
 
4.2.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и оказания услуг. При этом Заказчик не имеет права вмешиваться в деятельность Исполнителя и/или процесс оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора. 
4.2.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в рамках настоящего Договора. 
4.2.3. Получать дополнительные услуги, не входящие в абонемент, за дополнительную плату при условии возможности Исполнителя. 
4.2.4. В любое время без объяснения причин отказаться от исполнения настоящего письменно уведомив об этом Исполнителя в срок, не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты отказа от Договора, компенсируя Исполнителю фактически понесенные им расходы. 
 
5. ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ 
 
5.1. Потребитель обязан: 
5.1.1. Получать услуги в соответствии Договором и Правилами. 
5.1.2. Соблюдать Правила, спортивную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к тренерам, администрации и техническому персоналу Исполнителя, и другим Заказчиками/Потребителям, не посягать на их честь и достоинство; бережно относиться к имуществу Исполнителя. 
5.1.3. Незамедлительно освободить корт и возвратить Исполнителю арендованный спортивный инвентарь после окончания времени бронирования.
 
6. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОМ (ПОТРЕБИТЕЛЕМ) СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ
 
6.1.Перед первым занятием Заказчик/Потребитель (а в случае несовершеннолетнего Потребителя — его законный представитель) обязан пройти вводный инструктаж по технике безопасности, правилам поведения на корте и использования инвентаря, проводимый тренером или иным уполномоченным сотрудником Исполнителя, и подтвердить его прохождение личной подписью в Журнале инструктажей или ином документе Исполнителя.
6.2. Заказчик гарантирует, что перед каждым занятием Потребитель визуально проверяет предоставленный Исполнителем инвентарь на предмет явных неисправностей и немедленно сообщает о таковых тренеру. Факт отсутствия сообщения считается подтверждением исправности инвентаря.
 
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 
 
7.1. Стоимость предоставляемых Заказчику услуг определяется в зависимости от выбранного конкретного места, времени и объема оказываемых услуг, зафиксированных Заказчиком на Официальном сайте. 
7.2. Внеся оплату в предусмотренном настоящим разделом порядке, Заказчик/Потребитель, обладающий предусмотренной ГК РФ правосубъектностью, выражает согласие на получение услуг по физической культуре и спорту Исполнителя. 
7.3. Физкультурные и спортивно-оздоровительные услуги, а также услуги по предоставлению инвентаря в аренду оказываются Исполнителем Заказчику/Потребителю после предварительной брони через систему бронирования «YCLIENTS» на Официальном сайте, на ресепшен клуба или по номеру телефона, размещенному на Официальном сайте.
7.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком непосредственно в клубе падел-тенниса до начала занятий путем наличной или безналичной оплаты.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер платы за оказываемые услуги, однако обязан об этом уведомить неограниченный круг лиц путем размещения информации на официальном сайте и/или систему бронирования «YCLIENTS».
7.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все банковские сборы (комиссии) оплачивает Заказчик. 
7.7. Условия бронирования  более одного корта на один и тот же временной слот и стоимость такого бронирования обсуждаются отдельно с Исполнителем.
7.8. В случае, если Заказчик/Потребитель не освобождает корт и/или не возвращает арендованный спортивный инвентарь после окончания забронированного времени и продолжает находиться на корте более 15 минут после истечения времени брони, Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость следующего игрового часа по действующему тарифу.
7.9. Оплата забронированного и подтвержденного Исполнителем занятия является невозвратной. При отмене занятия Заказчиком менее чем за 24 часа до его начала, оплата не возвращается и не переносится. При отмене занятия по инициативе Исполнителя (кроме форс-мажора) Заказчику предоставляется равнозначная замена или производится полный возврат средств.
 
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
 
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обязательств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и др. обстоятельства непреодолимой силы. 
8.2. В момент нахождения на территории Исполнителя Заказчик несет полную ответственность за:
- соблюдение Правил, правил техники безопасности, пожарной безопасности, иное действующее законодательство на территории Исполнителя; 
- вред, причиненный Заказчиком, Потребителем, иными приглашенными Заказчиком лицами, если в результате их действий причинен вред Исполнителю и/или третьим лицам, имуществу Исполнителя и /или имуществу третьих лиц;
- вред, причинённый жизни, здоровью, имуществу Заказчика, Потребителю, иным приглашенным Заказчиком лицам.
8.3. Заказчик несет ответственность за допуск к занятиям спортом себя/членов своей команды/Потребителя с таким состоянием здоровья, которое может ухудшиться в результате занятия спортом, за наличие у каждого медицинских документов, подтверждающих возможность его занятием спортом.
8.4.   Заказчик/Потребитель подтверждает, что Исполнителем до начала занятий была предоставлена возможность ознакомиться с правилами безопасности, осмотреть спортивное оборудование и инвентарь, а также задать тренеру вопросы. Получение травмы вследствие несоблюдения указанных правил, указаний тренера или сокрытия информации о состоянии здоровья является исключительной ответственностью Заказчика/Потребителя.
8.5.   Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика/Потребителя, исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации и только при условии доказанности вины Исполнителя. Заказчик/Потребитель освобождает Исполнителя от ответственности за вред, возникший в результате:
а) сокрытия информации о состоянии здоровья или медицинских противопоказаниях;
б) несоблюдения правил техники безопасности, Правил клуба и указаний тренера;
в) несообщения о явных неисправностях инвентаря;
г) действий других Заказчиков/Потребителей или третьих лиц.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Услуг ожиданиям Заказчика/Потребителя и/или их субъективной оценке.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Заказчиком в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о прядке оформления/оплаты услуг, а также получения и использования услуг по Договору.
8.8. В случае систематического (два и более раза) нарушения Заказчиком/Потребителя условий Договора и/или Правил настоящий договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика о предстоящем расторжении.
Договор считается расторгнутым с момента отправки Исполнителем соответствующего уведомления на контактный электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации/бронировании.
 
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 
9.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик: 
9.1.1. Дает свое добровольное согласие на организацию Исполнителем вызова бригады скорой медицинской помощи, а при необходимости – на госпитализацию Заказчика/Потребителя в медицинское учреждение в момент своего отсутствия в случаях, представляющих угрозу жизни и здоровья. 
9.1.2. Обязуется самостоятельно, без предъявления требований к Исполнителю нести все расходы в случае получения Заказчиком/Потребителем травмы и/или заболевания и/или наступления несчастного случая во время занятий, а также после его окончания, но в связи с присутствием на нем. 
9.1.3. Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на официальном сайте.
9.1.4. Дает свое согласие на условия использования изображения, изложенные в отдельном Согласии на обработку персональных данных и использование изображения, которое является неотъемлемой частью настоящей Оферты (Приложение № 2) и активируется Заказчиком/Потребителем при первом бронировании через систему «YCLIENTS».
9.1.5. Дает свое согласие на использование Исполнителем фото и видеоматериалов, полученных в ходе занятий, проводимых Исполнителем в рекламных и иных целях. 
9.1.6. Разрешает осуществление действия, которое впервые делает изображение доступным для всеобщего сведения и использования путем его опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом, понимает, что владелец информации Исполнителя не несет ответственность за действия третьих лиц при доступе третьих лиц к изображению. Согласие выдано владельцу информации Исполнителя для использования последним в целях демонстрации, а также в коммерческих целях (например, но не ограничиваясь этим, для своей рекламы в прямом или опосредованном виде) с правом передачи третьим лицам. 
9.1.7. Предоставляет Исполнителю ничем не обусловленное и ничем не ограниченное право на публикацию и дальнейшее использование изображения Заказчика и/или изображения Потребителя, включая фотографии и видеозаписи, на которых изображен Потребитель и/или Заказчик. Исполнитель, среди прочего, вправе использовать изображение Заказчика и/или Потребителя в сети Интернет, а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя. 
9.1.8. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Адрес для направления претензий: г. Владимир, ул. Дворянская, д. 27А, к2.
Уведомления и претензии, направленные по указанному адресу, считаются полученными Стороной в полном объеме.
9.2. Настоящим до Заказчика доверена информация о Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», который регулирует настоящие отношения, возникающие между Потребителями и Исполнителем об услугах при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и тд.
9.3. Местом оказания всех услуг по настоящему Договору признается территория, контролируемая Исполнителем, по адресу, указанному при бронировании. Все спорные ситуации, возникающие в процессе оказания услуг, фиксируются в письменном виде (Акт) с подписью представителя Исполнителя. Несогласие Заказчика с содержанием Акта должно быть выражено в письменной форме в течение 24 часов.
 
10. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 
10.1. Заказчик совершает Акцепт, действуя добровольно и без какого-либо принуждения. 
10.2. Заказчик понимает содержание оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ). 
10.3. Акцепт осуществляется Заказчиком путем совершения действий, указанных в преамбуле настоящей Оферты. 
10.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует в течение всего срока оказания услуг либо до его досрочного расторжения по соглашению Сторон, либо по инициативе одной из Сторон настоящего договора в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
10.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в настоящую Оферту и в Приложения к ней. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Официальном сайте и обязательны для всех Заказчиков, акцептовавших Оферту после этой даты. Для Заказчиков, акцептовавших Оферту ранее, изменения обязательны с даты начала оказания услуг по новым забронированным занятиям, если Заказчик не направит письменный отказ от Договора в связи с такими изменениями.
 
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Метлинова Мария Алексеевна
ИНН 332903809347
ОГРНИП 325330000069631
e-mail: XPadelclubb@gmail.com

Тел.: +7 (920) 907-88-87

Приложение № 1

к Договору публичной оферты на оказание услуг по проведению занятий

по физической культуре и спорту по направлению «падел-теннис»

 

Правила поведения на территории клуба падел-тенниса «XPadel»

 

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регламентируют поведение лиц, которым оказываются услуги (далее – Клиент), Индивидуальным предпринимателем Метлиновой Марией Алексеевной (ИНН 332903809347, ОГРНИП 325330000069631) на территории клуба падел-тенниса «XPadel» (далее – Клуб) и порядок пользования инфраструктурой Клуба.
1.2. Посещая Клуб, Клиент подтверждает, что ознакомился, полностью понимает и безоговорочно соглашается соблюдать настоящие Правила, а также условия Договора-публичной оферты Клуба, размещенного на сайте  https://xpadel33.ru/. Правила являются неотъемлемой частью указанного Договора.
1.3. Несовершеннолетние допускаются в Клуб и на корты только в сопровождении взрослого. Родители (законные представители) несут полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение детей на территории Клуба.
1.4. В целях настоящих Правил под «Клиентом» понимается любое физическое лицо, находящееся на территории Клуба, включая Заказчика, Потребителя, зрителей, сопровождающих лиц и гостей.
2. Общие правила поведения на территории Клуба
2.1. Клиенты обязаны находиться в Клубе в опрятном виде, в спортивной одежде и чистой сменной спортивной обуви, подходящей для игры на кортах.
Занятия с обнажённым торсом запрещены.
2.2. При обнаружении любых дефектов корта, ограждений, покрытия, оборудования или инвентаря до, во время или после игры Клиент обязан немедленно сообщить об этом администрации Клуба.
2.3. Запрещено без разрешения администрации:
·                 передвигать мебель и оборудование;
·                 самостоятельно переходить с забронированного корта на другой;
·                 использовать помещения и оборудование не по назначению;
·                 осуществлять на территории Клуба любую коммерческую деятельность (платные тренировки, съёмки, мероприятия) без согласования с администрацией.
2.4. Запрещено:
·                 находиться в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
·                 курить и использовать электронные сигареты вне специально отведённых мест;
·                 использовать ненормативную лексику, вести себя агрессивно, оскорблять других Клиентов и сотрудников;
·                 проносить и использовать пиротехнику, оружие и иные опасные предметы;
·                 проезжать по территории Клуба на велосипедах, самокатах и иных средствах передвижения (кроме средств маломобильных граждан);
·                 приводить животных (домашние питомцы на территории Клуба запрещены).
2.5. Клиенты обязаны:
·                 вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам и персоналу;
·                 соблюдать чистоту во всех зонах: на кортах, в раздевалках, душевых, холле;
·                 следовать указаниям сотрудников Клуба, табличкам, инструкциям и информационным объявлениям.
2.6. Администрация Клуба вправе отказать в доступе или удалить Клиента с территории без возврата оплаты в случаях:
·                 нарушения настоящих Правил;
·                 агрессивного или неуважительного поведения;
·                 нахождения в состоянии опьянения;
·                 умышленной порчи имущества Клуба;
·                 создания угрозы безопасности других лиц.
3. Шкафчики и личные вещи
3.1. Клуб предоставляет Клиентам запираемые шкафчики в раздевалках для временного хранения одежды и личных вещей на период пребывания в Клубе.
3.2. Шкафчики используются только на время посещения Клуба. Перед уходом Клиент обязан освободить шкафчик и забрать свои вещи.
3.3. Клуб оставляет за собой право открывать и освобождать шкафчики, оставленные занятыми после закрытия Клуба или по истечении разумного срока использования. Найденные вещи хранятся в Клубе до 10 календарных дней. По истечении указанного срока Клуб не несёт ответственности за их сохранность.
3.4. Клуб не несёт ответственность за:
·                 вещи, оставленные без присмотра в любых зонах Клуба;
·                 ценные предметы (деньги, документы, украшения, гаджеты), даже если они были оставлены в шкафчике.
3.5. Клиент обязан внимательно относиться к своим вещам и не оставлять их в открытом доступе.
4. Правила пользования кортами и проведения занятий
4.1. Бронирование и время игры
4.1.1. Корты бронируются на фиксированные временные интервалы (например, 60, 120 минут – согласно действующему расписанию Клуба).
4.1.2. Максимальное количество игроков на одном корте – 4 человека (игра 2х2) или 2 человека (игра 1х1). Привлечение большего числа игроков возможно только с согласия администрации.
4.1.3. Клиенты обязаны приходить в Клуб заранее – не менее чем за 10–15 минут до начала забронированного времени, чтобы успеть переодеться и подготовиться к игре.
Игровое время начинается и заканчивается строго в соответствии с забронированным временным слотом. Опоздание Клиента не является основанием для продления времени игры или пересмотра её стоимости. Клуб вправе не допустить на корт Клиента, опоздавшего более чем на 15 минут от начала брони, с удержанием 100% оплаты.
4.1.4. По окончании арендованного времени Клиенты обязаны:
·                 освободить корт, чтобы не задерживать следующую бронь;
·                 собрать и убрать использованный инвентарь (мячи, ракетки, бутылки и т.п.);
·                 унести с собой личные вещи и мусор.
4.1.5. Самовольный переход на другой корт без разрешения администрации запрещён.
4.1.6. Приоритетное право бронирования кортов сохраняется за Клубом для проведения:
·                 турниров,
·                 групповых тренировок,
·                 специальных мероприятий клуба.
В этом случае ранее сделанные брони могут быть перенесены по согласованию с клиентами.
Администрация обязуется уведомить Клиентов о таком переносе не менее чем за 48 часов по контактным данным, указанным при бронировании.
4.1.7. За 5 минут до окончания забронированного времени администрация/тренер вправе напомнить Клиенту о необходимости завершить игру. По истечении времени администрация вправе в одностороннем порядке прекратить занятие.
4.2. Бронирование и оплата
4.2.1. Забронировать корт и записаться на тренировку можно:
·                 на ресепшен Клуба;
·                 по телефону;
·                 онлайн через систему бронирования, размещенную на официальном сайте клуба https://xpadel33.ru/.
4.2.2. Все услуги (аренда, тренировки, участие в турнирах, абонементы, сертификаты) оплачиваются до начала их оказания.
4.2.3. В случае опоздания Клиента время бронирования не продлевается и не компенсируется.
5. Отмена бронирований и занятий
5.1. При отказе Клиента от тренировки после её начала возврат оплаты или иная компенсация не производится (за исключением случаев, когда по согласованию с администрацией найден другой участник, который занимает место отказавшегося).
5.2. Если Клуб по техническим причинам (авария, неисправность корта, форс-мажор и др.) не может предоставить забронированный корт или провести занятие, администрация:
·                 предложит перенос на другое время/дату, либо
·                 произведёт возврат оплаченной суммы за неоказанную услугу.
6. Здоровье, риски и безопасность
6.1. Посещая Клуб и выходя на корт, Клиент  заявляет и гарантирует, что:
а) он добровольно и осознанно принимает на себя все риски, связанные с занятиями падел-теннисом, включая риск получения травм;
б) он не имеет известных ему медицинских противопоказаний к интенсивным физическим нагрузкам;
в) он физически здоров и готов к подобным нагрузкам, либо получил разрешение от врача;
г) он обязуется немедленно прекратить занятие при появлении малейших признаков недомогания.
6.2. Клуб настоятельно рекомендует Клиентам предварительно пройти медицинский осмотр и контролировать своё состояние здоровья.
6.3. Клиент обязан сообщить администрации или тренеру, если:
·                 у него есть проблемы со здоровьем (сердечно-сосудистые заболевания, хронические болезни, травмы и др.);
·                 он знает о наличии инфекционных заболеваний или кожных проблем;
·                 Клиент беременна и имеет ограничения по нагрузкам.
6.4. Если во время тренировки Клиент почувствовал себя плохо, он обязан немедленно прекратить игру и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
6.5. Игра в падел связана с интенсивной нагрузкой и риском получения травм. Клиент самостоятельно несёт риски, связанные с:
·                 возможными спортивными травмами;
·                 ухудшением здоровья;
·                 обострением хронических заболеваний.
6.6. Клиент подтверждает, что ему разъяснено и он понимает, что Клуб не может нести ответственность за травмы или ущерб здоровью, являющиеся следствием:
а) индивидуальных особенностей его организма;
б) скрытых или хронических заболеваний;
в) несоблюдения данных Правил и указаний тренера;
г) контакта с другим Клиентом или оборудованием в процессе динамичной игры.
6.7. Для предотвращения травм и повреждения имущества запрещается:
·                 намеренно сталкиваться с ограждениями кортов;
·                 наносить удары по стеклянным и металлическим ограждениям корпусом, ракеткой, ногами или другими частями тела;
·                 играть в обуви, не предназначенной для игры на корте;
·                 использовать ракетки без страховочного ремешка (шнурка).
6.8. Обязательный инструктаж по технике безопасности.
6.8.1. Перед первым выходом на корт каждый новый Клиент обязан пройти устный инструктаж у тренера или администратора Клуба. Инструктаж включает: правила поведения на корте, безопасное использование инвентаря, правила перемещения, запрет на контакт с ограждениями.
6.8.2. Факт прохождения инструктажа фиксируется подписью Клиента (или законного представителя несовершеннолетнего) в  «Журнале вводного инструктажа по технике безопасности». Отказ от прохождения инструктажа и его подтверждения является основанием для недопуска к игре.
7. Ответственность за имущество клуба
7.1. Клиент несёт материальную ответственность за:
·                 порчу или разрушение стеклянных ограждений;
·                 повреждение покрытия кортов;
·                 повреждение металлических конструкций и элементов;
·                 поломку ракеток и другого спортивного инвентаря;
·                 умышленное повреждение мебели, техники и другого оборудования Клуба.
7.2. Размер ущерба определяется по фактической стоимости ремонта или замены повреждённого имущества.
7.3. В случае причинения ущерба Клиент обязан немедленно сообщить об этом администратору и составить Акт о повреждении имущества. До составления Акта покидать территорию Клуба запрещено.
8. Видеонаблюдение, фото- и видеосъёмка
8.1. Помещения и территория Клуба могут быть оборудованы системой видеонаблюдения в целях безопасности, защиты имущества и урегулирования спорных ситуаций.
Запись ведется круглосуточно. Клиент дает согласие на видеозапись его нахождения в Клубе. Записи хранятся в течение срока, установленного внутренними регламентами Клуба, и могут быть использованы как доказательство в случае возникновения споров, инцидентов или для установления обстоятельств причинения ущерба.
8.2. Клуб вправе вести фото- и видеосъёмку мероприятий, тренировок и игр, а также использовать материалы в маркетинговых целях (сайт, соцсети, рекламные материалы), если Клиент отдельно не заявил письменный отказ от такого использования.
9. Персональные данные
9.1. Клуб обрабатывает персональные данные Клиентов в соответствии с действующим законодательством и собственной Политикой обработки персональных данных.
9.2. Персональные данные используются для:
·                 бронирования и учёта услуг;
·                 коммуникации с Клиентами (звонки, SMS, мессенджеры, email);
·                 улучшения сервиса и аналитики.
9.3. Клуб обеспечивает конфиденциальность, защиту и надлежащее хранение персональных данных в установленные законом сроки.
10. Заключительные положения
10.1. Каждый Клиент имеет право:
обратиться к сотрудникам Клуба с вопросами и жалобами;
·                 оставить отзыв или обращение в книге жалоб и предложений (при её наличии) или через электронные каналы связи Клуба.
10.2. Клиенты, которые:
·                 используют помещения и оборудование не по назначению;
·                 умышленно причиняют ущерб имуществу Клуба;
·                 систематически нарушают настоящие Правила и мешают другим посетителям,
могут быть удалены с территории Клуба без возврата оплаты. Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке отказать такому Клиенту в дальнейшем обслуживании, аннулировать его абонемент без компенсации и внести его данные в «черный список» посетителей.
10.3. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальном сайте Клуба и считается доведенной до сведения всех Клиентов. Продолжение пользования услугами Клуба после изменения Правил означает их безоговорочное принятие Клиентом.
10.4. Факт посещения Клуба, бронирования корта, участия в тренировке или турнире означает, что Клиент ознакомлен с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
11. Порядок действий в чрезвычайных ситуациях.
11.1. При возникновении пожара, запахе газа, обнаружении подозрительных предметов или иной угрозе Клиент обязан немедленно сообщить любому сотруднику Клуба и действовать согласно его указаниям или планам эвакуации, размещенным на видных местах.

11.2. При получении травмы любой степени тяжести Клиент обязан немедленно прекратить игру, сообщить тренеру/администратору и обратиться за медицинской помощью. Клуб окажет содействие в вызове скорой помощи.